Ragchewについて

Ragchew(ラグチュー)は、気の合う仲間が簡単に見つかり、気軽にチャットすることができるコミュニティサービスです。メールアドレス等の登録も不要なので、アプリをダウンロードしたら、そのまますぐに利用することができます。

SNSサービスだと、本名登録やリアルな知り合いとの繋がりとかで、何かと窮屈に感じる事はないですか?知り合いでも無い人だからこそ、気軽にいろんな話や相談等ができるかもしれません。今大人気のチャットアプリは、インストールしてもチャットする友達がいない…。そんなことないですか?Ragchewなら、近くの人や、遠くの人、コミュニティ内でわいわい会話している人など、気の合う友達が簡単に見つかるかもしれません。

©2012 K&A Partners.

Ragchewについて

Ragchew(ラグチュー)は、気の合う仲間が簡単に見つかり、気軽にチャットすることができるコミュニティサービスです。

メールアドレス等の登録も不要なので、アプリをダウンロードしたら、そのまますぐに利用することができます。

SNSサービスだと、本名登録や、リアルな知り合いとの繋がりとかで、何かと窮屈に感じる事はないですか?知り合いでも無い人だからこそ、気軽にいろんな話や相談等ができるかもしれません。 今大人気のチャットアプリも、インストールしても、チャットする友達がいない…。そんなことないですか。Ragchewなら、近くの人や、遠くの人、コミュニティ内でわいわい会話している人など、気の合う友達が簡単に見つかるかもしれません。

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使い方

Ragchewには様々な便利な機能がたくさんあります。


ご近所さん

位置情報を利用してあなたの近くのユーザーを見つけることができます。気になる人を見つけたら、気軽に声をかけてみましょう。


コミュニティー

コミュニティーには、カテゴリに分かれたチャットルームがあります。気になるテーマのチャットルームに入って、みんなとおしゃべりしてみましょう。またチャットルームは自由に作ることができます。コミュニティページの画面右上にある「ルーム作成」ボタンを押すと部屋が作れます。


友達リスト

友達リストは、Ragchewで仲良くなった友達のリストが表示されます。今友達がどんな気分なのか?どこにいるのか等が分かるので、気軽に友達を誘ってチャットができます。友達になるには、友達になりたいユーザーのパネルに表示されているスライダーを右にずらして、相手もあなたのスライダーを右にずらしてくれると、友達成立となり、お互いの友達リストに入ります。どちらか一方でもスライダーを元に戻すと、友達関係は解消され、お互いの友達リストからも削除されます。


マイルーム

マイルームは、これまでにチャットしたユーザーとの部屋が表示されます。マイルーム画面の左上にある「編集」ボタンを押すと、ルームの削除等ができます。コミュニティ内で作成した部屋は、こちらには表示されません。


設定

設定では、あなたのユーザーアイコンや、位置情報プライバシーの設定等ができます。またあなたがコミュニティ内に開設した2人部屋の入室通知を確認することができます。


その他の機能

位置情報プライバシー設定

Ragchewでは地図上のピンはプライバシー保護上、位置をずらして表示しています。ピンの位置の精度は、設定メニュー内のプライバシー位置情報設定で変更することができます。

MAP表示

Ragchewに参加しているユーザーは、リスト表示の他に、地図表示も可能です。

ヒトコト

リスト画面の左上に表示されている「ヒトコト」ボタンを押すと、ヒトコトを設定することができます。ヒトコトは、あなたの今の気分や、気になった事等、なんでもよいので設定しましょう。たとえば「今週末はショッピング!」等。設定したヒトコトは、リスト上やMAP上に表示されるので、みんなが気軽に声をかけてくれるかもしれません。

入室通知

コミュニティ内に開設した二人部屋では、入室者があった場合に通知を受けることができます。通知受信は、ルーム作成メニュー画面で設定できます。

ブロック

あなたがチャットをしたくない相手等は、ブロックリストに登録しましょう。ブロックしたいユーザーのパネル上にある△ボタンを押すと、ブロックボタンが表示されるので、ブロックボタンを押してブロックリストに登録してください。ブロックリストに登録されると、お互いの画面にお互いが表示されなくなります。また、相手からのチャットの誘い等も届かなくなります。

ログアウト

設定画面右上にある「Log out」ボタンを押すと、Ragchewからログアウトし、チェックアウト状態になります。

初期化

チェックイン画面で「初期化」ボタンを押すと、アプリを初期化します。初期化すると、これまでの会話の履歴や、友達リスト、プロフィール名等が全て削除され、リセットされます。

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利用シーン

Ragchewの使い方は自由で色々!

友達を見つける!

今流行りのチャットアプリを入れても、会話する友達がいない・・・。そんなことありませんか?Ragchewだったら、リア充でなくても、気の合う友達が見つかるかもしれません。

お出かけ先で質問

例えば旅先等の見知らぬ場所でも、近くにいるユーザーに「この辺の観光名所はどこですか?」「安くておいしい料理が食べれるお店を教えてください」等の質問をすれば、いろんな発見があるかもしれません。

コミュニティで暇つぶし

Ragchewにはたくさんのコミュニティルームがあるので、興味のあるコミュニティルームが見つかったら、入室してみんなとワイワイ騒げます。また何か質問したいことや調べ物等も、コミュニティでみんなに話しかければ解決するかもしれません。

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利用規約

第1条(規約の適用)

1. 「Ragchew」サービス利用規約(以下、「本規約」といいます)は、K&Aパートナーズ(以下、「弊社」といいます。)がRagchewで提供する全てのサービス(以下、「本サービス」といいます)を利用する個人及び法人(以下、「利用者」といいます)と弊社に対して適用されます。

2.本サービスは、18歳以上のユーザーを対象としたサービスです。18歳未満の方がご利用になる場合は、親権者の方に事前に同意いただき、親権者の管理の下、ご利用ください。

3.利用者は本規約で定めた内容に従って本サービスを利用しなければなりません。本サービスを利用する前に、利用規約を読み、内容に同意の上、サービスをご利用ください。本サービスを利用する行為は、本規約を認知し同意したこととみなされます。本規約のいかなる条項にも同意いただけなければ、本サービスの利用はできません。

第2条(規約の変更)

1. 弊社は、利用者の了解を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。

2. 変更後の本規約は、弊社が別途定める場合を除き、本サービスのアプリ及びWebサイト上のいずれかに表示した時点より、効力を生じるものとします。

第3条(本サービスの内容)

1.本サービスは携帯端末でテキスト・写真・画像等をやりとりできるアプリケーションサービスです。本サービスの利用は無料になりますが、移動通信ネットワークの利用においては、利用者が加入している通信会社への通信料が課されます。

第4条(責任及び注意義務について)

1. 利用者は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとします。

2. 利用者は弊社に対し、他人の著作物を使用したことなどが原因で紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとします。

3.携帯端末の盗難等により利用者を除く第三者に、利用者のプロフィール、ファイルの改変や、盗み見たことなどが原因でクレーム、紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任についても一切を免責するものとします。

第5条(禁止行為)

利用者は本サービスの利用にあたって、弊社は以下の行為を禁止します。利用者がこれらの禁止行為を行った場合、弊社は当該利用者のプロフィール又はファイルを削除し、以後の利用を禁止する場合があります。

(1)本規約に抵触する行為

(2)法律・規則・条令等の制定法に抵触する行為、又はその恐れのある行為

(3)過激な性描写、残酷な表現、犯罪を誘発する表現、差別表現など、公序良俗に反する行為や閲覧者に不快感を与える行為、又はその恐れのある行為

(4)利用者以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者に成りすます行為、又はその恐れのある行為

(5)虚偽の情報を掲載し、閲覧者を欺く行為、又はその恐れのある行為

(6)利用者以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者の名誉や社会的信用を毀損したり、不快感や精神的な損害を与える行為、又はその恐れのある行為

(7)閲覧者を含む利用者以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者の個人情報の収集を行う行為、又はその恐れのある行為

(8)利用者以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者の所有する知的所有権を侵害する行為や、著作権の侵害を誘発する行為、又はその恐れのある行為

(9)本サービスの運営を妨げる行為、又はその恐れのある行為

(10)弊社が、過度若しくは不適切と判断する商用目的の宣伝・広告行為

(11)弊社が、過度若しくは不適切と判断する外部のWebサイトへのリンク、あるいはトラフィック流入を誘致する行為

(12)有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為、若しくは開示されている場所について示唆する行為

(13)無限連鎖講及びマルチ商法、又はそれに類するもの、その恐れのあるもの、あるいは弊社が無限連鎖講及びマルチ商法、又はそれに類するもの、その恐れのあるものと判断する内容を掲載する行為

(14)児童ポルノ、又はそれに類する内容、あるいは弊社が児童ポルノに類すると判断する内容を掲載する行為

(15)性器露出画像、動画、あるいは性器を描写したデータ等、弊社が性器を描写した内容であると判断した内容を掲載する行為、あるいはそのような内容へのリンク

(16)本サービスの信用を毀損する行為

(17)その他弊社が不適切であると判断する行為

第6条(情報の取り扱い)

1.弊社は、ご本人確認や不正利用防止のため、利用者の端末の端末識別番号を取得します。ここで取得した情報は他の利用者を含む第三者には公開されません。

2.利用者が本サービスのアプリケーションを削除した場合、第1項で取得した情報は当社規定に従って削除いたします。利用者の個人情報の取扱いは、本項に定めるもののほか、プライバシーポリシーにも従います。

第7条(コミュニティに関して)

1.本サービスのコミュニティサービスとは、お客様ご自身によるコンテンツの投稿などができる機能や、お客様同士で交流できる機能を有するサービス全般をいいます。

2.コミュニティサービスの中にはお客様が投稿や閲覧などの制限を設けているものもありますが、当社は本利用規約の順守状況などを確認する目的で必要に応じてそのコンテンツの内容を確認させていただくことがあります。また、当該機能の運用には万全を期しておりますが、運用上の事情により、やむを得ず当該コンテンツが公開対象範囲外の方に公開される可能性がありますので、あらかじめそのことにご同意のうえで、当該機能をご利用いただくものとします。

3.コミュニティーサービスにおけるユーザー間のメッセージ送受信機能は、本サービスの仕組みを通じて提供されます。当社は必要に応じてその内容を閲覧し、本利用規約に照らして削除することがあります。

第8条(利用者のデータの保存について)

1.利用者は、自己の作成した本サービスのテキスト・写真等のデータについて、自己の責任において保存するものとします。

2.弊社のサーバ側では、これらのデータの保存内容について保証しないものとします。

3.利用者は弊社に対し、本サービスで保存するデータの消失やサーバの稼動停止によりクレーム、紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとします。

第9条(本サービス提供の中断)

弊社は、次のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中止することがあります。

1.本サービス用設備の保守又は工事のため、やむを得ない場合

2.本サービス用設備に障害が発生し、やむを得ない場合

3.第一種電気通信事業者又はその他の電気通信事業者の提供する電気通信役務に起因して電気通信サービスの利用が不能になった場合

4.その他運用上又は技術上弊社がサービスの一時的中断が必要と判断した場合

第10条(本サービスの終了)

1.弊社は、利用者に通知の上、利用者に対する本サービス及び本サービスの一部を終了することができるものとします。

2.前項の通知は、本サービスのアプリケーション及びWebサイト上で行います。

3.弊社は前項の方法による利用者に対する通知の後、本サービスを終了した場合には、利用者に対して本サービスの終了に伴い生じる損害、損失、その他の費用の賠償又は補償を免れるものとします。

第11条(通信の秘密)

1.弊社は、電気通信事業法第4条に基づき、利用者の通信の秘密を守るものとします。

2.弊社は、本サービスの提供を通して知り得た利用者の個人情報を次の各号の場合を除き、第三者に開示又は漏洩しないものとします。

(1)個人情報を適切に管理するように契約等により義務付けた業務委託先に対し、本サービスの提供のために必要な業務を委託する目的で個人情報を提供する場合

(2)本サービスのサービス向上等の目的で個人情報を集計及び分析等する場合

(3)前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて提携先等第三者に開示又は提供する場合

(4)本サービスに関わる部分の営業譲渡が行われ、譲渡先に対して法的に権利義務一切が引き継がれる場合

(5)その他任意に利用者等の同意を得た上で個人情報を開示又は利用する場合

(6)裁判所の発する令状、その他裁判所の決定、命令又は法令に基づき開示する場合

(7)検察・警察・監督官庁からの適法・適式な情報の照会があった場合

(8)弊社の利益を守るために必要性があると弊社が判断した場合

3.弊社は、プロバイダー責任法(正称:特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)第4条に該当する請求があった場合、当該請求の範囲内で情報を開示する場合があります。

第12条(プライバシーポリシーの遵守)

弊社は、個人情報を適切に保護し、プライバシーポリシーを遵守します。

第13条(アクセスログ等の取扱)

弊社は、本サービスの利用者のIPアドレス、当該IPアドレスから本サービスを利用した日時等のいわゆるアクセスログを記録することができるものとします。当該アクセスログについては、本章に定める他、犯罪が行われた場合や、犯罪が行われたと疑うに足りる理由が存する場合や、検察・警察、監督官庁、弁護士会等の公的機関から照会を受けた場合には、それらの機関に対して、当該利用者の個人情報及びアクセスログを開示することができるものとします。そして、弊社は、それらの情報開示による利用者からの損害、損失、その他の費用の賠償又は補償を免れるものとします。

第14条(免責)

1.弊社は、本サービスの利用に関して利用者が被った損害又は損失などについては、一切の責任を負わないものとします。

2.弊社は、本サービスの利用に際して、第2条 (規約の変更)、第9条 (本サービス提供の中断)及び第10条 (本サービスの終了)があった場合に、利用者が被った損害又は損失に対して、一切の責任を負わないものとします。

3.弊社は、利用者が本サービスの利用によって、他の利用者又は第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものとします。

4.弊社は、利用者が本サービスを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有用性など、いかなる保証も行わないものとします。

5.弊社は、通信回線やコンピューター等の障害におけるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他サービスに関してお客様に生じた損害に対して、一切責任を負わないものとします。

6.弊社は、利用者が使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切行わないものとします。

7.本サービス利用の際に発生した、電話会社又は各種通信業者より請求される接続に関する費用は、利用者が自己責任において管理するものとし、弊社は、いかなる保証も行わないものとします。

第15条(損害賠償の請求)

利用者が本規約に反した行為又は不正若しくは違法に本サービスを利用することにより、弊社に損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対し、相応の損害賠償の請求(弁護士費用を含む)を行う場合があるものとします。

第16条(準拠法)

本規約に関する準拠法は、日本法とします。

第17条(管轄裁判所)

利用者と弊社は、本規約に関連する紛争について、その訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

第18条(附則)

平成24年01月1日制定・施行

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ヘルプ

利用登録にメールアドレスは必要ですか?

Q:利用登録にメールアドレスは必要ですか?

A:メールアドレス等の個人情報は一切不要です。

料金はかかりますか?

Q:料金はかかりますか?

A:Ragchewアプリは無料アプリです。アプリの全ての機能は無料でご利用いただけます。ただ、ドコモ/KDDI/ソフトバンクモバイル等のキャリア様には、データ送受信にかかる通信費をお支払いただく必要がありますので、パケット定額サービスへの加入をお勧めします。

アドレス帳等のデータを取得していますか?

Q:アドレス帳等のデータを取得していますか?

A:お客様の端末内のアドレス帳等のデータ取得は、一切しておりません。

地図上に表示されるピンの位置が心配です。

Q:地図上に表示されるピンの位置が心配です。

A:お客様の位置を地図上に表示するピンの位置は、プライバシー上、実際の位置とずらして表示しております。ピンの位置の精度は、設定メニュー内の「プライバシー位置情報設定」内で変更することができます。

チャットの会話内容は、他人に見られませんか?

Q:チャットの会話内容は、他人に見られませんか?

A:「マイルーム」に表示されているチャットルームの会話内容は、会話の相手以外には、一切内容が見られることはありません。コミュニティ内のチャットルームでの会話は、さまざまなユーザーのみなさんが出入りしますので、会話内容は他人が見る事ができます。

サービス対応端末を教えてください。

Q:サービス対応端末を教えてください。

A:現時点でのサービス対応端末は、iphoneのみになります。その他の端末に関しては、今後順次対応予定です。

一度登録したユーザー名等を変更できますか?

Q:一度登録したユーザー名等を変更できますか?

A:「設定」メニューの「プロフィール編集」メニューより、変更が可能です。

「初期化」とは何ですか?

Q:「初期化」とは何ですか?

A:チェックイン画面より「初期化」ボタンを押すと、アプリの初期化を行います。初期化をすると、お客様のプロフィール情報や、友達リストの情報、マイルームの情報、ブロックリスト、会話の履歴等が全て削除されます。

「Log out」とは何ですか?

Q:「Log out」とは何ですか?

A:「Log out」すると、お客様の情報は地図上や、リスト上に表示されなくなります。

「ヒトコト」とは何ですか?

Q:「ヒトコト」とは何ですか?

A:「ヒトコト」とは、今の気分や、気になった事、思いついたこと等、何でも構わないので、短く書き込んでください。「ヒトコト」はリスト上やMAP上にも表示されるので、あなたの「ヒトコト」を見た人が、話しかけてくれるかもしれません。 (例)「おなかへったー」「ねむいよー」「さみしい・・・・」「明日は晴れるかな?」等。

ユーザーパネルとは何ですか?

Q:ユーザーパネルとは何ですか?

A:リスト上や地図上に表示されているユーザーをタップした時に、画面の下から出てくるパネルのことです。このパネルで、 [チャット][BLOCK][通報]等の操作ができます。

特定のユーザーをブロックできますか?

Q:特定のユーザーをブロックできますか?

A:はい、可能です。ブロックしたいユーザーのユーザーパネル上にある△ボタンを押すと、BLOCKボタンが表示されますので、そのボタンを押して、ブロックリストに登録してください。ブロックの解除は、「設定」→「ブロックリスト」内からできます。

コミュニティ内で迷惑なユーザーがいます。

Q:コミュニティ内で迷惑なユーザーがいます。

A:迷惑なユーザーを発見した場合は、そのユーザーのユーザーパネルから△ボタンを押すと、「通報」ボタンが表示されますので、そのボタンを押して通報してください。内容を確認の上、対応します。

入室通知とは何ですか?

Q:入室通知とは何ですか?

A:コミュニティ内で定員二人の部屋の場合は、その部屋に誰かが入室した場合に、入室通知が届きます。入室通知を利用すると、相手の入室に気付かなかった等を防げます。

どうすれば友達同士になれますか?

Q:どうすれば友達同士になれますか?

A:友達になりたいユーザーのユーザーパネルを開いて、パネル下部にあるスライダーを右にずらしてください。相手もあなたのパネルのスライダイーを右にずらすと、友達成立となり、お互いの友達リストに表示されるようになります。

どうすれば友達関係を解消できますか?

Q:どうすれば友達関係を解消できますか?

A:友達関係を解消したいユーザーのユーザーパネルを開いて、パネル下部にあるスライダーを一番左にずらして元の位置に戻してください。そうするとお互いの友達リストから消えます。

ユーザーパネルの下部にあるスライダーは何ですか?

Q:ユーザーパネルの下部にあるスライダーは何ですか?

A:気になる人のスライダーを少しでも右にずらして、相手も同じようにあなたのスライダーを右にずらすと、友達関係が成立して、お互いの友達リストに表示されるようになります。一目見て気になったユーザーや、コミュニティやチャット等で会話して仲良くなりたいと思った相手には、あのスライダー使って、友達になることができます。

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